Zgłosiłem reklamację, co dalej?

Opublikowany: 2017-02-10 11:12
Ostatnia aktualizacja: 2018-04-06 14:35
ilość odwiedzin posta: 500


W ciągu 14 dni od otrzymania od Państwa zgłoszenia zawierającego zdjęcia uszkodzeń oraz protokołu szkody otrzymają Państwo odpowiedź czy reklamacja została uznana i jakie firma Asaj podejmie kroki w tej sprawie.

Możliwe warianty:
- zamówienie części zamiennych u producenta
- odebranie towaru od klienta i przekazanie producentowi w celu dokonania naprawy
- zamówienie nowego towaru i wymiana na nowy

Wymiana/dostarczenie towaru nastąpi po otrzymaniu elementów od producenta najszybciej jak to możliwe bez zbędnej zwłoki.
 


Powrót